Произошла ошибка: Процесс com.android.systemui остановлен: Что делать и как исправить

  • 24-01-2017, 20:38
  • 7358
  • 0
  • Мобильник

Причины ошибки: Процесс com.android.systemui остановлен


Одной из самых распространенных проблем операционной системы Android является ошибка «Процесс com.android.systemui остановлен». При возникновении указанной ошибки, как правило, весь пользовательский интерфейс устройства перестает отвечать и реагировать на команды.

 

Причины ошибки

 


 


Существует две основные причины ее возникновения:
  • сбой системного файла;
  • сбой стороннего приложения.

Убедиться в причине возникновения ошибки рекомендуется посредством загрузки телефона / смартфона / планшета в безопасном режиме (о том, как загрузить устройство в безопасном режиме будет рассказано ниже). Безопасный режим происходит без запуска большинства внешних приложений. Если при использовании устройства в безопасном режиме ошибки не возникает – причиной является установленное приложение.

В свою очередь, причиной сбоя стороннего приложения могут быть:
  • несовместимость приложения с операционной системой устройства;
  • вирус com.android.systemUI, код которого проникает вместе с установленными из внешнего источника приложениями на телефон или планшет.

Загрузка устройства в безопасном режиме


Для определения причины возникновения ошибки загрузите Android-устройство в безопасном режиме:

  • Если устройство реагирует на клавиши телефона и интерфейств заблокирован не полностью, используйте стандартный способ запуска в следующем порядке:
    • нажмите и удерживайте аппаратную кнопку питания до появления меню выключения;
    • выберите пункт «Отключить питание» и удерживайте на нем палец в течение двух секунд;
    • после появления всплывающего меню с предложением перейти в безопасный режим нажмите кнопку «ОК»;
    • устройство перезагрузится;
    • надпись в левом нижнем углу рабочего стола укажет на том, что устройство работает в безопасном режиме.

 

  • На большинстве Android-устройств запуск в безопасном режиме осуществляется путем одновременного нажатия и удержания кнопок питания, увеличения громкости и «Домой».
  • Droid RAZR. Выключите и включите смартфон. В момент загрузки нажмите одновременно и удерживайте кнопки увеличения и уменьшения громкости.

  • HTC с аппаратными кнопками. После выключения устройства нажмите и удерживайте кнопку Menu, одновременно включите устройство.

  • Samsung Galaxy S3 и некоторые другие модели. Выключите и включите смартфон и дождитесь появления логотипа компании Samsung. Нажмите кнопку Menu и удерживайте ее до конца загрузки.

  • Смартфоны под управлением CyanogenMod. Нажмите кнопку питания до появления меню выключения. Выберите и удерживайте пальцем пункт «Перезагрузка». Подтвердите свой выбор во всплывающем диалоговом окне.

Что делать и как исправить ошибку


В подавляющем большинстве случаев причиной возникновения ошибки «Процесс com.android.systemu остановлен» является установленное стороннее приложение. Для ее исправления ниже приводим варианты исправления с описанием последовательности действий. Варианты представлены в порядке убывания эффективности устранения проблемы.

Удаление обновлений в приложении «Google»


Очень часто причиной остановки процесса com.android.systemu является приложение «Google». Для устранения ошибки можно воспользоваться двумя способами:
  1. Заходим в Play Market ищем «Google» и нажимаем удалить. Проблема должна исчезнуть.
  2. В диспетчере приложений заходим во вкладку Загруженные находим приложение «Google» и нажимаем «Удалить обновление». После перезагрузки устройство должно заработать.
 

Удалите приложение, вызвавшее остановку процесса com.android.systemUI


Если вы знаете какое приложение вызвало ошибку – удалите его и перезагрузите телефон. Удаление приложения, использование или установка которого вызвало ошибку, может решить проблему.

 

Удалите приложение

 



Удалите com.android.systemUI


Для удаления может понадобиться root-доступ. Такими средствами могут быть: Root Uninstaller, ES Проводник, Framaroot, X-Plore.
Откройте Root — System — App. Найдите в списке и удалите com.android.systemUI. Он также может быть скрыт под другим именем. Вычислить его можно по дате установки. Перезагрузите устройство.

 



Очистите Кеш


Очистите кешированные данные устройства, для этого:
  • загрузите смартфон в безопасном режиме;
  • в диспетчере приложений перейдите в Опции, далее в пункт меню Память и нажмите Кешированные данные.

 



Обновите ПО телефона с последней прошивкой


Перейдите в пункт «Об устройстве» настроек телефона. В пункте «Обновление ПО» проверьте наличие обновлений и, при возможности, обновите прошивку.

 



Выньте SD-карту


Выньте SD-карту и перезагрузите устройсво.